株式会社Zation
テクニカルサポート電話応対自動化、問合せの半分をボイスボットで完結
様々な業種・業界の方にご利用いただいており、スタートアップから大手企業まで各社にあったサービスの導入ができます。
製造業のAI導入活用事例 / 26件
テクニカルサポート電話応対自動化、問合せの半分をボイスボットで完結
実践生成AI研修で社員の意識改革に成功
データ変換ツールやRPAと組み合わせて利用することで、3,894時間/年の効果を見込む
プログラミング未経験社員がソースコードを生成し、シフト作成を効率化。文章生成や要約、翻訳など幅広い業務を効率化
多品種少量生産の工程にマッチした 生産計画アプリを開発
大手製造業におけるAI/IoTを活用したDXを一気に加速、ノーコードでオフィス内DXを短期間のうちに実現
LINEの有人チャット問い合わせ比率50%へ。それを実現させた取り組みとは
「攻めのコンタクトセンター」を目指し、グループ全体での顧客利便性向上・運営効率改善に着手開始。
伴走型のアノテーションサービスで顧客課題解決を実現
業務の課題解決に繋がる最新DX・AI関連情報をお届けいたします。
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